政務統一平臺在橫向上整合了人口計生、綜治維穩等各條線系統,縱向上建立起上下貫通的社區、街道、職能部門、市縣領導四級管理平臺,真正管理到各條線數據庫,滿足物理分離、邏輯統一的大數據服務,平臺力求通過應用現代信息和通信技術,將管理和服務通過網絡技術進行集成,對政府需要的和擁有的信息資源強化開發和管理,來提高政府的工作效率、決策質量、調控能力、廉潔程度、節約政府開支,改進政府的組織結構、業務流程和工作方式,從而提高政府機關的整體管理效能,避免業務系統重復建設帶來的資源浪費。
(一)黨政機關綜合管理統一門戶
市(縣)統一管理平臺是將各級政府部門、單位系統集合到同一個平臺之中,進行界面整合、功能整合、流程整合、數據整合、表單整合等一系列整合,各部門工作人員通過統一平臺單點登錄進入各自系統,既可以正常開展各自的業務,又可以做到上下串聯、左右并聯、縱橫連接的事項辦理、業務流轉、數據交換、信息共享、協同辦公和歸口管理,實現全市(縣)政府部門業務協同、統一管理和服務。
(二)市(縣)領導輔助決策系統
通過系統的分析研判、統計匯總功能,讓領導在第一時間總攬全局,掌握全地區的各類重大政事,并充分利用數據分析預警等大數據應用建立領導服務支持平臺,主要包含領導的個性支持桌面,數據服務訂閱,根據領導需要自動生成統計報表以及用于輔助政府領導干部決策的“儀表盤”系統,方便領導了解全區各類工作的總體情況,為領導的重大決策提供及時、準確、全面的數據支持。
(三)黨政部門管理分系統
系統整合領導輔助決策,黨政部門管理,街道管理,社區服務,紀委監察,數字民政,精準扶貧,安全生產監督,考核評價等業務條線,各級各部門既可以在統一的大平臺上互聯互通地進行數據采集交換、信息共用、資源共享、流程審批和協同辦公等,又可以在各自的分平臺上開展業務管理和服務,大大加強了部門業務工作的管理和協同效率。
(四)街道(鎮)綜合管理系統
全面整合街道政務、社區事務、社區服務、家庭及居民生活等各類數據信息、管理及服務資源,在統一構建的綜合管理服務大平臺上聯通共享、互動交流、供需匹配。平臺將街道的黨建、民政、綜治、信訪、司法、文教、計生等部門業務工作整合,對上按時完成縣區布置的各項工作任務、匯總上報業務報表和專項信息;對下設置行政職能準入程序、優化配置和監管公共資源、壓縮臺賬報表、采錄評議意見等。
(五)社區(村)綜合服務系統
社區(村)綜合服務系統結合綜合服務中心、慧民服務社等實體,提供包含政務公開服務、便民辦事服務、社會公共服務、民意訴求、生活服務、文娛健康服務、養老助殘服務等在內的多項線上線下服務。構建社區(村)基礎數據、臺賬文檔、條線業務等綜合信息庫。通過搭建呼叫服務中心、新媒體及服務網站,完成多渠道訴求統一接入和一體化事項處置。