当下中国智慧政务的发展已经成为未来政务处理的发展趋势,因为在如今的大数据时代,政府处理也需要走上快捷高效化,所以智慧政务的发展是必然的。
当然在智慧政务发展过程中避免不了要面临一些问题,就比如在实现政务过程中,各类数据各个系统之间还存在数据壁垒,各部门数据共享还需进一步发展;信息公开力度不够、业务功能简单、建设缺乏统一规划;信息安全问题。安全是智慧政务建设过程中应该考虑的首要建设原则。虽然政务内网可以实现物理隔离, 但政务外网经常要面对黑客、间谍的攻击;在智慧政务建设和发展中存在信息鸿沟。城乡之间、地区之间在信息基础设施、公民信息素质、智慧政务的建设和普及方面仍存在很大差异等。
而存在这些问题是因为智慧政务是通过“互联网+政务服务”构建的智慧型政府,利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平,形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。
尽管在发展智慧政务中有各种各样的问题,但为了达到数据更加快捷高效化,更快维护社会环境。而发展智慧政务最终是为了加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道,解决群众“办证多、办事难“等问题。