对于城市中的普通居民来说,智慧城市的概念尚不清楚。像过去的淘宝网一样,最早知道的人很少,但最终,智慧城市也将悄然进入每个人的日常生活,工作和娱乐。如今,作为智慧城市发展的一个分支,智慧社区的试点建设工作正在全面展开,但很多人不明白他们为什么要建立一个智慧社区。
尽管智慧社区的建设和运营最终造福于人民,但建设与运营由政府、物业和运营商来完成。以这些角度来思考,将完全不同于普通的个人,不同的人物有不同的理由来构建智慧社区。
首先,从政府的角度,政府敏锐地认识到城市发展的必要性和紧迫性,因为智慧社区的建设与人民的生活息息相关,是最基本的。在国家高度,地方政府必须大力发展智慧社区,建设示范项目,负责国家的发展和进步。就地方政府而言,即使智慧社区的建设被视为任务,也应该以质量和数量完成。
所以政府作为智慧社区的主要推动源,自身对于智慧社区的建设也要付出很多精力以及财力,有了政府的支持,智慧社区建设发展就能更快、更好。
其次物业作为社区的直接服务者,对于智慧社区建设也是非常期待,传统的服务方式,甚至自认为是管理方式,已经不能满足现在这个信息化“泛滥”的时代,物业急需服务转型。在智慧社区中,接入各种智能化硬件之后,物业的内部管理工作等于是“轻装上阵”,不再像以前一样繁琐,而且更能保证社区内的安全。
作为物业转型最重要的一点,是要拓宽盈利渠道,通过接入各类社区服务,加之智能化硬件的接入,将社区内居民“绑定”到平台中,再利用用户的优势,将商家引入平台,即可为物业增收。可见对于物业而言提升服务和内部管理水平,以及增加收入来源是物业建设智慧社区的最根本原因。
最后,作为一个运营商,传统的o2 o模式已经证明不能满足每个人的需求,强迫许多服务这样做是不现实的。在智慧小区建设过程中,政府不能也不会去运营商行业服务,有些物业不能独立运营整个平台。此时,经营者与任何一方,或三方合作都是一个机会。
政府要发展,财产应当转变,经营者应当赚钱。在运营过程中,运营商可以作为主要资本投资者运营平台。通过加强财产与业主之间的关系,政府能够以较低的成本快速获得用户。在这一过程中,政府实行政策指导,可以进行政策和资金支持。这样,操作人员就很容易给出一个完整的锅。能看到利润,操作者自然会进入智能社区建设队伍。